عطب في القطار يحول رحلة إلى آسفي إلى معاناة للمسافرين

عبد الجبار بوعودي

تحولت رحلة القطار المتجه من اليوسفية نحو مدينة آسفي، اليوم السبت 28 يونيو 2025، إلى معاناة حقيقية لعشرات المسافرين، بعد أن تعرض القطار لـعطب تقني مفاجئ على مستوى أحد المقاطع السككية، ما أدى إلى توقفه لأكثر من ساعة ونصف، في ظروف وُصفت بـ”الصعبة والمقلقة”.

وبحسب شهادات عدد من الركاب، فقد توقف القطار فجأة في منطقة شبه خالية، دون أن يتم تقديم أي توضيحات كافية من طرف طاقم القطار، مما تسبب في حالة من الارتباك والاستياء في صفوف المسافرين، خاصة مع ارتفاع درجات الحرارة وغياب التكييف والتهوية المناسبة داخل العربات، وهو ما فاقم الوضع بالنسبة لكبار السن والأطفال والمرضى.

وعبر عدد من المسافرين عن امتعاضهم الشديد من ضعف التواصل، وغياب أي توجيهات أو بدائل، مشيرين إلى أن الحادثة تعكس اختلالات في صيانة الشبكة السككية والتأخر في الاستجابة للأعطاب التقنية، رغم ما يُعلن عنه من جهود لتحديث المنظومة.

وفي الوقت الذي لم يصدر فيه أي بلاغ رسمي من المكتب الوطني للسكك الحديدية (ONCF) حتى لحظة كتابة هذا المقال، يطالب الركاب بـتحسين جودة الخدمات وتوفير وسائل الراحة، مع ضمان التدخل السريع في حالات الطوارئ، وتقديم توضيحات وتعويضات عند تسجيل اختلالات.

ويشار إلى أن هذا الحادث يأتي في وقت تعرف فيه السكك الحديدية حركة مكثفة بسبب العطلة الصيفية، ما يبرز الحاجة إلى تعزيز جاهزية البنية التحتية وضمان سلامة وراحة المسافرين.